Arab7
تكنلوجيا

مفهوم التسوق عبر الإنترنت وكيف تتعامل معه؟

مفهوم التسوق عبر الإنترنت وكيف تتعامل معه؟

أحببنا اليوم في arab7 ان نتطرق الى موضوع هام للغاية, وقد زاغ صيته في الاونة الاخيرة بشأن العالم عموماً وبالجزائر لاسيماً الا وهو التسوق عبر الإنترنت او ما يطلق عليه بـ ” التجارة الالكترونية ” .

سنبدأ بشرح نقطة هام وهي الاختلاف بين التسويق الشبكي و التسوق الالكتروني.

مفهوم التسوق عبر الإنترنت وكيف تتعامل معه؟

التسويق الشبكي هو عبارة عن مؤسسة تقوم ببيع سلع من خلال الاشخاص او اناس بدفعهم لمبلغ محدد مجل اقتناء منتج لاكن بشروط يحددها الموقع . وتلك كيفية تعتمد على الريفلر او ما يطلق عليه بإحالة يقصد إلحاق سلم تقوم بدعوة صديقك من اجل الالتحاق في شبكتك.

اما التسوق الالكتروني هو ذاته التسوق العادي الذي نقوم به في حياتنا اليومية نقوم بحمل مبلغ مالي و قفة ونتوجه الى مكان البيع والشراء لشراء مستلزماتنا اليومية من اكل ولباس الى غير هذا . إلا أن في الانترنت تقوم به ونحن جالسون في مُواجهة شاشة الحاسوب بواسطة بطاقة إلكترونية ” VISA & MasterCard ” الذي يهبها لك بعض المواقع مثال payoneer او neteller . تجد كيفية إلحاق بالموضوع

تقوم بالشراء من مواقع مخصصة لبيع السلع مثل ” Aliexpress & Amazon & Gearbest ” وهي الاشهر , من خلال البطاقة المبينة اعلاه وتلك أسلوب شراء من موقع Aliexpress

يتم كتابة اسم وعنوان ورقم بطاقة ائتمان المستهلك في نموذج موقع التسوق بحيث تحدث تلك العملية بأسلوب سرية وتظل المعلومات آمنة ومحمية بحيث يقوم المستعرض الشهادة الطموح وهي صادرة عن سلطة شهادات معترف بها تعاون على تداول المفردات السرية بين المستهلك وموقع التسوق وبعد أن يتحقق النسق أن الشهادة الطموح صادرة من سلطة شهادات موثوقة (يثق بها المستعرض) لاجل موافقة الشهادة، ويستخدم موقع التسوق الآمن تكنولوجيا تكويد وحماية، وهي تكنولوجيا إرجاع مركز المعلومات بأسلوب معقدة وهذا لجعل التواصل بين النسق وبين موقع التسوق (بمعنى آخر جعل آلية الشراء آمنة بين المجهز والمستفيد)، ومحمي من عيون الآخرين أو من جواسيس شبكة الانترنيت، وتنتقل عقب هذا المعلومات عن طريق شبكةالإنترنت، أذ يجري عادة تأكيد دعوة الشراء.

تقوم مواقع التسوق عبر الإنترنت عادة بعرض صور وأوصاف البنود المعروضة على الموقع. ويتحتم الاختيار بين البنود المطلوب شراؤها، وإضافتها لعربة التسوق المخصصة. ويمكنك إضافة وحذف البنود من سيارة التسوق حتى تكتمل عملية الشراء والتسوق بواسطة تسديد المبلغ المستحق اجتماع شراء البنود المطلوبة.

أكثر أهمية معوقات انتشار التسوق عبر الإنترنت ما يلي:

  1. تدهور إستعمال الإنترنت في التسوق رغم ازدياد أعداد زوار الشبكة, وإفتقار المستهلكين إلى الخبرة لمثل ذلك النوع من التسوق, وقلة عدد مواقع التسوق العربية.
  2. تدهور الثقة في التسوق عبر الإنترنت، الأمر الذي يقود إلى الإحجام عن وضع المعلومات المخصصة مثل رقم البطاقة الائتمانية على الإنترنت, وهو أكثر أنواع السداد إرتباطاً بالتسوق الإلكتروني، وتعد عملية تغيير النقود في صلب أي معاملات تجارية عبر الإنترنت من أكثر التحديات التي تجابه التسويق الإلكتروني، لهذا بات هناك اتجاه باتجاه إستعمال برمجيات خاصة لتأمين وسائل السداد الإلكتروني، وترسيخ ثقة الزبائن بها مثل: برنامج Secure Electronics Transactions.
  3. الخصوصية والأمن: التهديدات المحيطة بالتسوق الإلكتروني وتبادل البيانات، هي واحد من العوامل التي تجعل القلة يعزفون عنها, وسرقة البيانات المخصصة بالمستهلك مثل أرقام بطاقات الإعتماد تعتبر من أضخم المخاطر إنتشارا. فحماية البيانات المخصصة بالمستهلك وشركات التسويق الألكتروني هي البوابة الأساسية لفتح باب الثقة في التداولات الإلكترونية بين المستعمل والشركة.
  4. الإفتقاد إلى المتعة خلال القيام بالتسوق عبر الإنترنت, وعدم تقبل المتسوقين لفكرة الشراء عبر الإنترنت لإحساسهم بالمخاطر المرتبطة بجودة المنتجات ورغبتهم في ملامسة السلع وتفحصها قبل شرائها.
  5. إعتماد المؤسسات العربية على الطرق التقليدية في الإتصال بالمستهلكين حيث أن قلة من تلك المؤسسات تستخدم الإنترنت في التفاعل مع المستهلكين.

أضرار الإنترنت


المصدر : Arab7 يارا أحمد

مواضيع ذات صلة

البلوك شين و البيتكوين Bitcoin and Blockchain

Arab7

تعريف الفيروسات فيروس الحاسوب

Yara A

مراجعة شاملة عن موبايل Huawei Nova 3i

Arab7